よくあるご質問

ございます。
こちらから「無料デモ予約」をお願いします。

請求書、納品書、支払明細、領収書などさまざまな帳票に対応しています。

お申込から最短1か月～2か月ほどでご利用いただけます。
※帳票設定をラクスにてカスタマイズ対応する場合、3か月ほどお時間がかかります。

サーバーは抜群の防災性能を誇る、国内屈指のデータセンターに設置され、2重化されたファイアーウォールに守られています。
暗号化通信など、セキュリティ機能も充実しています。貴社の大切な請求データをお守りします。

ほぼ近しいデザインを再現できます。
請求書のほか、納品書、支払明細など、現在お使いの帳票フォーマットを再現可能です。
※内容に応じて一部対応できない可能性がございます。詳しくはお問い合わせください。

可能です。
会社印のイメージを「楽楽明細」に登録していただきますと、請求書上にその印影を反映させることができます。

請求データ（CSVまたはPDF）を出力できるシステムであれば、連携が可能です。
※請求書だけでなく、支払明細や納品書といった帳票のCSVデータやPDFデータとも連携可能です。 ※特殊なCSVだと連携できない可能性もございます。詳しくはお問い合わせください。

「楽楽明細」で請求書を発行後、請求先へメールが送信されます。メール本文に、「楽楽明細」へのログインURL（もしくは、ワンクリックでダウンロードが可能なURL）が記載されていますので、そのURLからサービスに接続し、請求書をダウンロードしていただく流れとなります。

可能です。
詳しくは郵送代行ページをご確認ください。

可能です。
画面上からボタンをワンクリックするだけで、請求書1通単位でキャンセルすることができます。
※ただし、印刷、発送が開始されたものに関しての差し止めはできませんのでご了承くださいませ。

「楽楽明細」のサポート窓口がございます。
サポートスタッフが導入、運用までをサポートさせていただきます。

販売管理システム・自社システム、エクセルなどで管理している請求データや支払データを、「楽楽明細」へCSV形式で取込みます。
また、PDF化された請求書データをそのままアップロードすることも可能です。

お申込いただいたプランの月額料金の範囲の中で発行可能な請求書数は異なります。発行件数に応じたプランのため、請求先数に制限はございません。詳しくはお問い合わせください。

可能です。

可能です。
請求先ごとの請求書ダウンロード状況を管理画面からご確認いただけます。ダウンロードしていただけていない請求先にはメールで確認を促すことも可能です。

可能です。

ご希望により、請求書の保存期間をご設定いただけます。最大12年間まで保存が可能です。

「楽楽明細」で請求書を発行後、請求先へメールが送信されます。メール本文に、「楽楽明細」へのログインURL（もしくは、ワンクリックでダウンロードが可能なURL）が記載されていますので、そのURLからサービスに接続し、請求書をダウンロードしていただく流れとなります。

メールに請求書のファイルを直接添付する方法や、通知メール内に記載されたURLから直接ダウンロードしていただく方法がございます。
詳しくは以下よりお問い合わせください。

可能です。
詳しくはAPI連携ページをご確認ください。

ございます。
こちらから「無料デモ予約」をお願いします。

請求書、納品書、支払明細、領収書などさまざまな帳票に対応しています。

お申込から最短1か月～2か月ほどでご利用いただけます。
※帳票設定をラクスにてカスタマイズ対応する場合、3か月ほどお時間がかかります。

サーバーは抜群の防災性能を誇る、国内屈指のデータセンターに設置され、2重化されたファイアーウォールに守られています。
暗号化通信など、セキュリティ機能も充実しています。貴社の大切な請求データをお守りします。

ほぼ近しいデザインを再現できます。
請求書のほか、納品書、支払明細など、現在お使いの帳票フォーマットを再現可能です。
※内容に応じて一部対応できない可能性がございます。詳しくはお問い合わせください。

可能です。
会社印のイメージを「楽楽明細」に登録していただきますと、請求書上にその印影を反映させることができます。

請求データ（CSVまたはPDF）を出力できるシステムであれば、連携が可能です。
※請求書だけでなく、支払明細や納品書といった帳票のCSVデータやPDFデータとも連携可能です。 ※特殊なCSVだと連携できない可能性もございます。詳しくはお問い合わせください。

「楽楽明細」上で収集する方法など、複数の方法がございます。詳しくはお問い合わせください。

可能です。
詳しくは郵送代行ページをご確認ください。

可能です。

必要な物はございません。
請求書を封入する封筒など、郵送に必要な備品はすべて弊社で用意しております。

可能です。
画面上からボタンをワンクリックするだけで、請求書1通単位でキャンセルすることができます。
※ただし、印刷、発送が開始されたものに関しての差し止めはできませんのでご了承くださいませ。

制限はございません。
同日で、何回でも請求書の郵送依頼をしていただくことが可能です。

可能です。

「楽楽明細」のサポート窓口がございます。
サポートスタッフが導入、運用までをサポートさせていただきます。